Kebijakan Privasi

UMUM

• Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara Lunexpay dan Pengguna.
• Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada Lunexpay.
• Lunexpay berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.

KETENTUAN HUKUM

Bahwa kebijakan privasi pada platform Lunexpay tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.

DATA PENGGUNA

• Pihak Lunexpay dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform Lunexpay berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan.
• Dengan memberikan informasi pribadi kepada Lunexpay, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak Lunexpay.
• Pengguna memanfaatkan layanan Lunexpay dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Lunexpay maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak Lunexpay menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem Lunexpay.
• Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem Lunexpay dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.
• Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem Lunexpay adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
• Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem Lunexpay.
• Lunexpay berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem Lunexpay bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.
• Pengguna membebaskan Lunexpay dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem Lunexpay.
• Lunexpay akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada sistem Lunexpay.

PENGUMPULAN

1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform Lunexpay dengan cara mengisi identitas yang diminta.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem Lunexpay ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh Lunexpay.

PENGGUNAAN

1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna Lunexpay memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.
2. Dalam menggunakan data Pengguna, Lunexpay juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada Lunexpay atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada Lunexpay.
3. Dalam menggunakan data Pengguna, Lunexpay juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform Lunexpay.
4. Dalam menggunakan data Pengguna, Lunexpay bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.
5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh Lunexpay juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan Lunexpay.
6. Lunexpay dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari Lunexpay. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
7. Lunexpay akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.
8. Lunexpay menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.

PENYIMPANAN

1. Lunexpay berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform Lunexpay, tujuan kebijakan privasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform Lunexpay dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem Lunexpay hingga Pengguna berhenti menggunakan layanan Lunexpay.

PENGHAPUSAN

Bahwa Lunexpay akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:

• Pengguna tidak lagi menggunakan layanan Lunexpay dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan Lunexpay yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
• Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada Lunexpay dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan Lunexpay.
• Lunexpay dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.
• Lunexpay akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila Lunexpay menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

TANGGUNG JAWAB

• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.
• Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan Lunexpay saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.
• Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada Lunexpay saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan Lunexpay disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.
• Bahwa Lunexpay tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.
• Bahwa Lunexpay tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
• Bahwa Lunexpay dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol Lunexpay.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person Lunexpay melalui:

WhatsApp : -
Email : -